Городинформ: Лилиана Ильдаровна, какое ваше отношение к Казани? Наиболее яркие ассоциации, связанные с городом?
Лилиана Ильдаровна: Для меня Казань — многоликий и динамичный город со своей мощной многовековой энергетикой. Мне нравится, что в Казани по соседству находятся старинные купеческие дома, узкие улочки с деревянными домами, украшенные резным кружевом, и совершенно новые, роскошные, богато декорированные дома на набережной Казанки.
С Казанью у меня связано очень много теплых и приятных ассоциаций. В детстве — это захватывающее дух катание на санках с самой длинной горы на улице Ульянова (я там жила); в юности — это концерты в «УНИКСе», казанские балетные фестивали; в студенчестве — прогулки на «роликах» по улице Кремлевской, первые дискотеки в единственном, на то время, клубе — «Doktor-club», участие в команде КВН «4татарина» и, конечно, многочасовые зубрежки в Анатомическом театре Медицинского института!
Каждый период времени так или иначе связан с Казанью… Первая любовь с прогулками по вечерней Казани, свадьба с катанием в карете на старом Ипподроме, рождение двух чудных дочерей. Это все моя любимая Казань!
Городинформ: Вы считаете себя успешным человеком?
Лилиана Ильдаровна: Не стану отрицать, что преуспела как в жизни, так и в бизнесе. В общем и целом мне очень повезло — есть любимая семья, интересная работа, много планов на будущее!
Городинформ: Почему Вы выбрала именно эту профессию?
Лилиана Ильдаровна: Наша семья — это очень большая династия врачей. Я — четырнадцатый доктор по счету, и по- видимому, не последний, так как моя дочурка уже с трех лет хочет быть врачом — косметологом. Начало нашей семейной династии положили мои дедушки и бабушки, они были чудными врачами. Переняли любовь к этой благородной профессии мои родители- папа Камалов Ильдар Исхакович, профессор лучевой диагностики, мама Камалова Нэлли Узбековна — прекрасный терапевт-кардиолог. Я горжусь тем, что в нашей семье все, кто работал и работает по сей день, нашли свое истинное призвание и дают очень много светлого и доброго своим пациентам!
Городинформ: Что входит в основной спектр услуг, оказываемых Вашей компанией?
Лилиана Ильдаровна: Мы оказываем стоматологические услуги самого широкого спектра для всей семьи. Усиленное внимание в последние годы уделяем эстетической стоматологии. Используя самые современные технологии, мы оказываем нашим клиентам услуги по отбеливанию зубов, устранению щелей между зубами, по восстановлению отсутствующих зубов, проведению полной реконструкции зубов, исправлению прикуса. Большинство наших пациентов говорят: «Моя новая улыбка изменила всю мою жизнь!» Лечение, которое проводят стоматологи клиники «Элит-Дэнталь», позволяет нашим пациентам иметь Улыбку Своей Мечты, и, что наиболее важно, сохранить свои зубы и десны здоровыми на всю жизнь.
Городинформ: Каковы основополагающие принципы в Вашей работе с клиентами?
Лилиана Ильдаровна: Я всегда стараюсь сделать так, чтобы ничего не напоминало пациентам о стоматологии и боли. Мы воплотили свою задумку по созданию в холле нашей клиники интерьера со средиземноморской тематикой. Здесь много ракушек, кораллов и всегда витает аромат свежесваренного кофе… Мы постоянно проводим необычные акции для наших пациентов: так, при отбеливании зубов, мы дарим дамам вечерний макияж, чтобы еще больше подчеркнуть красоту новой белоснежной улыбки. При выборе голливудских виниров пациент получает в подарок фотосессию, к которой подготавливает профессиональный стилист-парикмахер. Создается атмосфера настоящего праздника и красоты!
Городинформ: Какие основные требования Вы предъявляете к сотрудникам?
Лилиана Ильдаровна: Мне важна активная жизненная позиция человека, его профессиональные достижения и умения, желание и способность работать в команде, нацеленность на продуктивность. При приеме сотрудников на работу я обращаю внимание, кроме вышеперечисленного, на личностные качества — ответственность, обучаемость, коммуникабельность и доброжелательность.
Городинформ: Успех – это везение или усердный труд?
Лилиана Ильдаровна: Я думаю, что успех — это в большей степени усердный труд. Причем у людей моей профессии – врачей, этот труд начинается еще в студенчестве, уже тогда без серьезных усилий невозможно сдать ряд экзаменов. Я искренне убеждена, что работу надо сочетать с отдыхом и тогда приходит некая легкость, которую можно принять за везение. Если дело доставляет радость, деньги приходят. Наша работа должна вдохновлять и удовлетворять нас. Уверена, мы можем получать удовольствие от того, что делаем, чем бы мы ни занимались. Тогда успех гарантирован.
Городинформ: Без каких качеств не выжить в современном мире?
Лилиана Ильдаровна: Для меня важными качествами являются порядочность, вежливость и уважение друг к другу. Из всех перечисленных качеств складывается репутация, а это главное из того, чем может обладать человек. Один из моих основных девизов звучит так: «Никогда не делайте ничего, что не даст Вам спать спокойно».
Городинформ: Ваши увлечения вне работы?
Лилиана Ильдаровна: Я очень люблю танцевать, и недавно открыла для себя латиноамериканские танцы в «Парамартхе». Это особая энергия и ощущение легкости движения.
Летом мне нравится кататься на водных лыжах и роликах. Этим летом хочу освоить кайтсерфинг.
Городинформ: В чем заключается счастье?
Лилиана Ильдаровна: Умение смеяться, любить и ценить друг друга — в этом и есть смысл жизни и счастье. Счастье для меня — это здоровье родителей, моя любимая семья, радости и успехи близких. Я получаю удовольствие от того, что делаю на работе!